Gücünü aşan rolü üzerinde alırsan, bu rolü, iyi oynamadığın gibi yapabileceğin rolüde terk etmiş olursun. Epiktotes
Yücel polisaj 1984 yılında kurulmuş ve polisaj fırçaları üretimi konusunda uzun yıllara dayanan tecrübe ve titizliği ile ürünlerini sunmaktadır.
Geniş ürün yelpazesi ile yüksek kaliteli hammadde ve yarı mamüllerle sizlere daima yüksek kaliteli ürünler sunmayı hedeflemiştir.
Yurtiçi ve yurtdışı üreticilerin tercih ettiği ürünlerimiz, değişik tip ve kumaş ebatlarında yumuşaktan serte standart ve özel sipariş olarak , her tip fırça ihtiyaca göre üretilmektedir.
Daima ileri, daima yenilikçi
Kurulduğumuz tarihten itibaren fiyat / performans ilişkisini daima en iyi haline getirme çabamız 1984 yılından itibaren yenilediğimiz makina parkurumuzun ve durmadan geliştirdiğimiz tecrübemizin bir sonucudur. Bu süreç içinde sektörün öncü firmalarından olmamızın yegane nedenleri kaliteli üründen asla ödün vermememiz, müşteri ilişkilerimiz ve verdiğimiz sözlere bağlılığımızdır.
Sektörün önemli üreticilerine daima kaliteli fırça üretmek amacında bugüne kadar birçok fırça türünde önemli bir bilgi birikimi edindik. Bu bilgi birikimini bugüne kadar en iyyisini yapmaya çabalayarak kullandık ve bundan sonrada piyasada konusu dışına çıkmadan sadece fırça üzerinde en iyisini yapmaya çabalacağız.
Vizyonumuz ;
Estetik ve fonksiyonel açıdan en iyi çözümlerle farklı tasarımlar oluşturarak, kaliteden ödün vermeden müşteri beklentilerinin üstüne çıkmak,müşterilerimizin koşulsuz memnuniyetini sağlamak ve çalışanlarımızın tatmin ve memnuniyetini sağlayarak sektörümüze öncülük etmektir…
Misyonumuz ;
Yüksek standartlı,kaliteli hizmet,kaliteli malzeme kullanarak müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak, Müşterilerimizin zamanına ve haklarına saygı duymak,
İnsanlığa , çevreye ve evrensel değerlere olan sorumluluklarımızı yerine getirmektir…
Firma Politikamız ;
Müşteri beklentilerini her defasında , zamanında ve tam olarak karşılamak ; çevreye saygılı , fonksiyonel açıdan müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlayacak hizmeti sunmaktır.
Hizmette güven , müşteri memnuniyeti, kalite , hız ve stabilite prensiplerine bağlı , etik değerleri olan, müşteri odaklı çözümlere önem veren , sosyal sorumluluk sahibi bir polisaj fırçası üretim firması olmak ve %100 müşteri memnuniyeti sağlamaktır…
Kalite Politikamız ;
- Mevcut ve muhtemel müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak ve müşteri beklentilerinin üzerinde hizmet sunmak ,
- Kalite yönetim sistemi gereklerini yerine getirmek , sistemin verimli çalışmasını ve sürekli gelişmesini sağlamak,
- Çalışanlarımızın motivasyonunu yüksek tutmak ve performanslarının geliştirilmesini sağlamak,
- Tedarikçilerimizi iş ortağı olarak görmek , aramızdaki saygı ve güvenirliği her zaman en üst düzeyde tutmak,
- Yeniliklere açık olmak , son teknolojileri kullanmak ve her zaman daha iyiyi aramak,
- İş güvenliği ve çevrenin korunması konularında duyarlı ve dikkatli olmak,
- Faaliyetlerimizi yasalara ve standartlara uygun olarak sürdürmek,
- Kaynaklarımızı en verimli şekilde kullanmak , İnsana önem veren ve insan hayatının değerini bilerek sektörde haklı olarak elde ettiğimiz ünvanı güvenli ve kaliteli işlerle sürdürmek,
- Taahhütlerimizi daima yerine getirmek,
- Pazara daha iyi fırçalar sağlayabilmek adına firmamızı daima yeniliklerle buluşturmaktır…
